{"id":5389,"date":"2019-09-17T07:49:11","date_gmt":"2019-09-17T07:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/archangel-light.org\/?page_id=5389"},"modified":"2023-02-26T14:40:32","modified_gmt":"2023-02-26T11:40:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/archangel-light.org\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>
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Comment placer un lot ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Tout d'abord, vous devez cr\u00e9er un profil d'utilisateur sur la plateforme. Ensuite, en cliquant sur le bouton \"Placer un lot\", vous pourrez remplir une demande de placement de lot.<\/p>\n

Nos mod\u00e9rateurs l'examineront, vous contacteront pour confirmer le lot et le placer sur la plateforme. Nous pla\u00e7ons une grande vari\u00e9t\u00e9 d'offres : d'un dessin d'enfant \u00e0 des douilles souvenirs de la ligne de front ou \u00e0 des cours de programmation !<\/p>\n

Lorsque votre lot est achet\u00e9, la plateforme vous met en relation avec l'acheteur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment placer un pari ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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En achetant l'un de nos lots, vous aidez \u00e9galement l'arm\u00e9e, car le co\u00fbt total du lot est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'Archange de Lumi\u00e8re ICF !<\/p>\n

Pour participer \u00e0 la vente aux ench\u00e8res, vous devez<\/p>\n

1) S'inscrire sur la plateforme<\/p>\n

2) Choisissez un lot \u00e0 votre convenance et placez un pari<\/p>\n

3) Si, \u00e0 la fin de la vente aux ench\u00e8res, votre offre est la plus \u00e9lev\u00e9e, vous recevrez une notification et le lot pourra \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 partir de la page \"Lots gagn\u00e9s\" de votre profil.<\/p>\n

4) Le paiement est effectu\u00e9 par le biais du syst\u00e8me de paiement Fondy et va directement \u00e0 l'\"Archange de Lumi\u00e8re\" de l'ICF.<\/p>\n

5) Apr\u00e8s confirmation du paiement, nous communiquerons vos coordonn\u00e9es au vendeur pour vendre le lot !<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment payer un lot ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Apr\u00e8s avoir re\u00e7u une notification indiquant que vous avez remport\u00e9 l'ench\u00e8re, vous devez vous rendre sur votre page de profil sur le site web de Lots Against et cliquer sur l'onglet \"Lots remport\u00e9s\".<\/p>\n

Le lot \u00e0 payer se trouve \u00e0 cet endroit, avec un bouton \"payer\" \u00e0 c\u00f4t\u00e9. En cliquant sur ce bouton, vous serez dirig\u00e9 vers la page de paiement du service Fondy.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Que dois-je faire apr\u00e8s avoir pay\u00e9 le lot ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Une fois que le gagnant de l'ench\u00e8re a pay\u00e9 l'objet et que nous avons re\u00e7u la confirmation du syst\u00e8me Fondy, nous communiquons au propri\u00e9taire de l'objet les coordonn\u00e9es du gagnant et lui donnons 24 heures pour prendre contact et convenir de tous les d\u00e9tails de la livraison.<\/p>\n

En tant qu'acheteur, il vous suffit de payer et d'attendre que le vendeur vous contacte.<\/p>\n

Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de contacter notre \u00e9quipe d'assistance afin que nous puissions vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Comment puis-je contacter l'acheteur de mon article ?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Une fois le lot pay\u00e9 et le paiement confirm\u00e9 par notre partenaire Fondy, vous recevrez un message SMS contenant les coordonn\u00e9es du gagnant - nom et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Vous disposez ensuite de 24 heures pour contacter l'acheteur et convenir des d\u00e9tails du transfert du lot (heure, date, mode de livraison, etc.).<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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