Die häufigsten Fragen
Zunächst müssen Sie ein Benutzerprofil auf der Plattform erstellen. Danach können Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche "Ein Los platzieren" einen Antrag auf Platzierung eines Loses ausfüllen.
Unsere Moderatoren werden es überprüfen, Sie kontaktieren, um das Los zu bestätigen und es auf der Plattform zu veröffentlichen. Wir veröffentlichen die unterschiedlichsten Angebote: von einer Kinderzeichnung über Souvenirhüllen von vorne bis hin zu Programmierkursen!
Wenn Ihr Grundstück gekauft ist, verbindet Sie die Plattform mit einem Käufer.
Durch den Kauf eines unserer Grundstücke helfen Sie auch der Armee, da der volle Wert des Grundstücks an die MFB „Erzengel Svitla“ überwiesen wird!
Um an der Auktion teilzunehmen, benötigen Sie:
1) Registrieren Sie sich auf der Plattform
2) Wählen Sie das Los aus, das Ihnen gefällt, und platzieren Sie eine Wette
3) Wenn Ihr Gebot am Ende der Auktion das höchste ist, erhalten Sie eine Nachricht und können das Los auf der Seite „Gewinne Lose“ im Profil bezahlen
4) Die Zahlung erfolgt über das Fondy-Zahlungssystem und geht direkt an die MFB „Erzengel Svitla“.
5) Nach Bestätigung der Zahlung geben wir Ihren Kontakt an den Verkäufer weiter, um das Los zu verkaufen!
Nachdem Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie ein Gewinner der Auktion geworden sind, müssen Sie auf Ihrer Profilseite auf der Lota Proty-Website auf die Registerkarte „Gewonnene Lose“ gehen.
Das Los, das bezahlt werden muss, wird dort angezeigt, daneben befindet sich die Schaltfläche „Bezahlen“. Nachdem Sie auf den Button geklickt haben, werden Sie zur Zahlungsseite des Fondy-Dienstes weitergeleitet.
Sobald der Auktionsgewinner das Los bezahlt hat und wir eine Bestätigung vom Fondy-System erhalten haben, übermitteln wir dem Losbesitzer die Kontaktdaten des Gewinners und geben ihm 24 Stunden Zeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen und alle Versanddetails zu vereinbaren.
Als Käufer müssen Sie lediglich bezahlen und darauf warten, dass der Verkäufer Sie kontaktiert.
Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich schriftlich an unseren Support zu wenden, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
Nachdem das Los bezahlt und die Zahlung von unserem Partner Fondy bestätigt wurde, erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit den Kontaktdaten des Gewinners – Name und Telefonnummer.
Danach haben Sie 24 Stunden Zeit, den Käufer zu kontaktieren und die Einzelheiten der Übergabe des Loses (Uhrzeit, Datum, Lieferart usw.) zu vereinbaren.